dominique rasanjison

dominique rasanjison

Content manager / Social designer
 

En formation chez ISCAM Ankadifotsy

Précédents : Université D'Antananarivo

 

En poste chez Iscam, Ecole De Commerce, Freelancer - Consultant

Précédents : Vivetic Madagascar, Zain - Airtel Madagascar, Orange Madagascar

 

    En résumé

    Projet en cours : Contemporary & Sustainable Zafimaniry, revitaliser un patrimoine culturel par le design. Depuis 2016, j’ai intégré le Master Design et Innovation de l’ISCAM soutenu par l’ONUDI et l’Ambassade de Norvège. 8 ateliers créatifs avec des designers internationaux, dont Giulio Vinaccia, Imke Plinta, Patrizia Scarzella, Marta Giardini, Ruedi Baur. Plusieurs thèmes, dont le design social, le développement d’accessoires de soleil, le design de packaging, le design de relation, le brand design 1 exposition au Centre Pompidou dans le cadre de la 13ème édition de « Hors-Pistes » en janvier 2018, en tant que représentant des étudiants du Master Design et Innovation pour le projet « Places en relation » initié par l’Institut Civic City. De 2011 à aujourd'hui, je collabore avec des entreprises implantées en France, dans la gestion de leur contenu internet. Mon travail consiste à rédiger des articles, transcrire des vidéos, modérer des commentaires sur les réseaux sociaux... Je veille à la réputation web de mes clients, et ce, en toute indépendance en tant que freelance. Durant ces 7 années d’expérience, plus de 52.750 fiches produits et plus de 20.000 blog-posts ont été rédigés, plus de 3.000 vidéos transcrites. Pas moins de 7.000 avis/commentaires modérés quotidiennement.

Parcours

ISCAM Ankadifotsy, Antananarivo

Master Design et Innovation, Management et Developpement d'Entreprise

De septembre 2016 à aujourd'hui
29 janvier-1er février 2018 : Exposition au Centre Pompidou dans le cadre de la 13ème édition de Hors-Pistes Janvier 2018 : Civic design - Imke Plinta et Institut Civic City Octobre 2017 : Civic design - Patrizia Scarzella et Imke Plinta Avril 2017 : Brand design - Ruedi Baur et Giulio ...
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Designer étudiant

Chez Iscam, Ecole De Commerce

De septembre 2016 à aujourd'hui
29 janvier-1er février 2018 : Exposition au Centre Pompidou dans le cadre de la 13ème édition de Hors-Pistes Janvier 2018 : Civic design - Imke Plinta et Institut Civic City Octobre 2017 : Civic design - Patrizia Scarzella et Imke Plinta Avril 2017 : Brand design - Ruedi Baur et Giulio ...
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Content manager

Chez Freelancer - Consultant

De avril 2011 à aujourd'hui
De 2011 à aujourd'hui, je collabore avec des entreprises implantées en France, dans la gestion de leur contenu internet. Mon travail consiste à rédiger des articles, transcrire des vidéos, modérer des commentaires sur les réseaux sociaux... Je veille à la réputation web de mes clients, et ce, en ...
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Téléconseiller

Chez Vivetic Madagascar

De janvier 2011 à juin 2011
Appels sortants exclusivement en français Prospection Prise de rendez-vous Vente des offres internet d’un prestigieux FAI
 

Téléopérateur service client

Chez Orange Madagascar

De novembre 2009 à mai 2010
- Accueil du client, comprendre sa demande, trouver une solution, élargir l'appel - Service à la clientèle - Service après vente - Aide pour les manipulations courantes de téléphones - Proposition de l'offre adéquate au besoin du client - Fidélisation
 

Agent au service clientèle

Chez Zain - Airtel Madagascar

2010
Réception d'appels et traitement des requêtes ou de réclamations Détecter le besoin du client et lui proposer l'offre adéquate Conseiller le client sur les nouvelles offres et services Fidéliser le client
 

Université D'Antananarivo, Tananarive

Maîtrise en Droit des Affaires, Université d'Antananarivo

De 2007 à 2010
Faculté de droit
 

Compétences

 
  • Adobe Illustrator
  • Adobe Indesign
  • Adobe Photoshop
  • Design thinking
  • Microsoft Office
  • Rhinocéros 3D
  • Service clientèle
  • Solidworks

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • Dessin
  • Débats télévisés
  • Lecture (romans initiatiques-spiritualité-revues...)
  • Madagascar-autrement
  • Passionné de pétanque
  • Poker
  • Questions pour un champion
  • Racing games
  • Réseaux sociaux
  • Scrabble
  • Volley
  • Échecs