Randria Ravelosaona

Espace Médical est un établissement sanitaire privé s'occupant surtout des salariés des sociétés et de leurs familles qui ont contracté une convention de soins avec notre établissement (médecine d'Entreprise)
2007: médecin coordonnateur chargé des relations clientèle: traitement des doléances et plaintes, traitement des demande de décaissement et remboursements des prestations non disponibles au sein de notre établissement
Chargé aussi de la formation continue des médecins généralistes (coordination et établissement des calendriers de staff hebdomadaire)
Chargé aussi de qualité de services: suivi des indicateurs qualité (temps d'attente avant consultation, délai de rendez-vous avant consultation de dentisterie, taux de reconsultation, délai de remboursement,...), propreté des lieux, qualité des soins fournis par les paramédicaux,...